Desfrute de suporte

  • Countries

    30+

    países

  • Languages

    19

    idiomas

  • Offices

    50+

    escritórios

  • 42 mil+

  • 1.200+

Fazemos parte de uma revolução digital e vivemos em um mundo recém-globalizado que elimina fronteiras geográficas. Acreditamos que o progresso resulta do desejo de compartilhar. Nós somos pessoas que compartilham.

Presidente do Conselho e CEO da Arkadin International

A Arkadin tem orgulho de fazer parte
do NTT Group

Uma das maiores empresas de telecomunicações do mundo. Nossos clientes podem ter certeza de que um único parceiro de negócios atenderá a todas as suas necessidades de TI, de consultoria e design de arquitetura à integração de sistemas, segurança e serviços de nuvem.

Arkadin benefits

Desfrute de simplicidade

Na Arkadin, somos orientados pela ideia de que o progresso resulta do desejo de cada pessoa de compartilhar e trabalhar em conjunto.

Por isso, nossa empresa se dedica a garantir a entrega dos serviços de Comunicações Unificadas e Colaboração da mais alta qualidade disponíveis no mercado.

Arkadin benefits

Desfrute de flexibilidade

A Arkadin fornece soluções de colaboração para atender às suas necessidades de negócios específicas de pequenas, médias e grandes empresas.

Desde 2001, trabalhamos com empresas que incluem uma grande variedade de mercados verticais. Dedicamos tempo a compreender as suas motivações de negócios e os desafios únicos que você enfrenta, para que possamos trabalhar juntos e implementar as ferramentas de comunicação certas.

Desfrute de conexão

Acreditamos que o sucesso é o resultado de colaboração e trabalho de equipe construtivos, não importando o setor ou o porte de sua organização.

A força coletiva de talentos individuais traz maior inovação e produtividade nas empresas.

Saiba mais
  • Soluções inigualáveis de UC&C na nuvem

    • User satisfaction
    • Scalability and business mobility
    • Low Total Cost of Ownership
  • Suporte ao cliente completo e realmente local

    • Quick adoption
    • Minimal consumption gap
    • Customisation
  • Qualidade superior dos serviços

    • Reliability
    • Security
    • Efficiency
  • Alta interoperabilidade e integração

    • Business continuity
    • Infrastructure optimisation
    • Sustained technology ROI

Desfrute de suporte

Para nós, o atendimento ao cliente vem em primeiro lugar – ele está no centro de tudo o que fazemos.

Em nossa essência, nossa preocupação é o serviço, e nosso foco é o cliente. Nossos clientes globais confiam que a Arkadin entende suas necessidades locais únicas e que ela reage rapidamente para fornecer atendimento ao cliente superior e ininterrupto. É por isso que temos equipes locais em todos os nossos mercados.

Saiba mais
  • Treinamento de usuários

    • Arkadin academy - Live training sessions and self-paced videos
    • On site training
  • Pesquisas informativas

    • Usage dashboard
    • User satisfaction survey
    • Needs assessment
    • Live assistance 24/7 in 19 languages
    • Consolidated billing
    • Local operators
  • Serviços profissionais

    • Project managers
    • Technical pre-sales
    • Solution engineers
    • Service relationship managers

Nossos parceiros

Prêmios

A ajuda prestada pela Arkadin foi realmente exemplar e muito nós veio a calhar. Pessoal de apoio entendeu claramente as nossas necessidades e propôs uma solução bem pensada.
Wataru Mitsumori, IT support, Nestle Japan